Sua oficina é de confiança?

No dia a dia da oficina, é comum focar em prazos, peças e diagnósticos. Mas existe um fator que faz toda a diferença e, muitas vezes, passa despercebido: a confiança do cliente. Afinal, o que faz um motorista voltar à sua oficina e indicar seu serviço para outras pessoas? Não é só o preço ou […]