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Como o cliente escolhe uma oficina mecânica em 2026: confiança, técnica e experiência

O comportamento do consumidor automotivo mudou. Hoje, o cliente não escolhe uma oficina apenas pelo preço ou pela proximidade, mas por um conjunto de fatores que envolvem confiança, profissionalismo e clareza nas informações. Em um mercado cada vez mais competitivo, entender esses critérios é essencial para oficinas que desejam crescer de forma sustentável. A seguir, […]

Quando a experiência engana: crenças limitantes no diagnóstico

Na rotina da oficina, é comum formarmos convicções baseadas na repetição de casos ao longo dos anos. Essas crenças, muitas vezes construídas a partir de evidências empíricas — aquilo que vemos e vivenciamos no dia a dia — ajudam a ganhar agilidade no diagnóstico. Porém, quando não são questionadas, podem se transformar em verdadeiras armadilhas, […]

Métodos que fazem a diferença no diagnóstico automotivo

Metodologia 5W2H aplicada ao diagnóstico A ferramenta 5W2H tem origem na indústria automobilística japonesa, onde foi desenvolvida e inicialmente aplicada aos processos de Gestão da Qualidade Total, especialmente nas linhas de produção de veículos. Com o passar do tempo, sua utilização foi expandida para diversos segmentos, sempre com o objetivo de organizar, estruturar e orientar […]

Rede CAN na oficina: O método que separa falha física de módulo

A rede CAN é, sem exagero, o sistema nervoso do carro moderno. Ela é responsável por interligar praticamente todos os módulos do veículo, permitindo que informações circulem de forma rápida, confiável e organizada. Entender como ela funciona — e principalmente como diagnosticá-la corretamente — é o que separa um diagnóstico técnico de uma troca de […]

Diagnóstico sistêmico: o defeito que quase fez o reparador desistir da profissão

Nem todo defeito se revela de forma direta. Em veículos modernos, o que parece ser um problema simples pode esconder uma interação complexa entre sistemas. Esse é um exemplo clássico de como um diagnóstico isolado pode levar ao erro — e ao desgaste do reparador. Quando o sintoma não combina com o arrefecimento     […]

O jeito prático e rápido de testar o sensor de pressão do combustível (Rail)

Imagine a cena: o carro chega à sua oficina sem força ou nem chega a pegar.Você conecta o scanner e… aparece “sem pressão de combustível”. Mas aí vem a dúvida:Será que o problema está na bomba, que não está gerando pressão?Ou o sensor de pressão está com defeito e está lendo errado? No canal SIMPLO […]

Como o vácuo ajuda a identificar a saúde do motor?

Você já imaginou que o “sopro” do motor — ou melhor, o vácuo — pode revelar segredos sobre o seu funcionamento interno?Pois é! O professor Laerte Rabelo demonstra uma técnica avançada para analisar o sincronismo do motor usando os sinais de vácuo.É quase como enxergar o motor por dentro, sem precisar desmontar nada! O Que […]

O segredo dos eletricistas: Como testar a elétrica do carro — de verdade!

Você já se pegou testando a elétrica de um carro, o multímetro marcava 12V certinho, mas o componente simplesmente não funcionava?Se sim, saiba que isso é mais comum do que parece e pode confundir até quem já tem experiência na área! No canal SIMPLO Manuais Técnicos Automotivos, o professor Laerte Rabelo compartilhou uma técnica simples […]